自如租房app

自如租房app是国内领先的长租公寓平台，主打“真房源、免中介费、灵活租期、品质装修”。App内提供合租、整租、业主直租、自如寓等多种房源，所有房屋均经过专业设计改造，配备品牌家电及智能门锁。支持VR看房、在线签约、按月付租、免费Wi-Fi及双周保洁服务，适合城市青年、白领及短期过渡人群。

怎么申请租房（完整流程）

下载注册

在应用商店下载“自如”App，使用手机号注册并完成实名认证。

筛选房源

选择城市 → 输入地铁站、商圈或小区名称

筛选条件：合租/整租、价格范围、房间朝向、楼层、起租日期

支持VR实景看房或预约管家带看

提交申请

选中房源后点击“立即申请”或“预约看房”，部分热门房源需要排队或抢租。

签约与支付

线上电子签约，需上传身份证正反面

支付方式：押一付一 / 押一付三 / 年付（年付最省钱）

费用构成：租金 + 服务费（通常为租金的10%左右，包含保洁、维修、Wi-Fi）

办理入住

签约完成后，App内会生成电子钥匙密码或通过智能门锁下发权限，按约定日期入住。

怎么省钱（实用技巧）

方法说明

年付租金一次性支付全年房租，可免去服务费或享受9折左右优惠，省钱最多

学生认证在校或毕业两年内大学生可享“海燕计划”：免押金、服务费折扣、月付

邀请好友通过“邀请有礼”功能，每成功邀请一位新租客，双方可得200-500元租房券

错峰租房每年11月-2月是淡季，房源价格低且可谈优惠

长租折扣租期≥12个月，通常比短租（3-6个月）每月便宜5%-10%

企业合作部分公司（如字节、腾讯、阿里）与自如签有企业折扣，服务费可打8折

新人礼包首次下载注册可领300-800元租房立减券，签约时自动抵扣

注意：尽量不要中途退租，违约金通常为1个月租金，非常不划算。

怎么投诉（有效渠道与顺序）

如果你遇到房屋质量问题、维修拖延、服务态度差、费用争议等情况，建议按以下顺序投诉：

App内在线客服

路径：我的 → 客服中心 → 在线客服 → 输入“人工客服”

适合：小问题、维修未处理、保洁不到位

电话客服

全国客服热线：400-100-1111

适合：急需处理的问题，通话时记下客服工号与时间

投诉专项通道

App内搜索“自如客投诉”或进入“我的 → 意见反馈”，选择“投诉建议”，可上传图片/录音作为证据

属地城市公司

可要求客服转接你所在城市的自如城市总办或客诉专员，城市经理有权限处理大额纠纷

外部监督平台

黑猫投诉（新浪旗下）

12315平台（微信小程序或电话）

适合：投诉后3-7天无回应或明显不合理扣费、强收违约金等

建议：保留合同截图、聊天记录、录音、维修单号，投诉时一并提交。

怎么公布租房信息（如果你是业主/二房东）

自如不允许个人随意发布房源，必须通过委托出租或成为自如业主的方式：

方式一：成为自如业主（整租托管）

下载“自如业主”App或登录自如App切换“业主模式”

提交房产证、身份证、授权书

自如会评估房屋条件（位置、户型、装修、设施）

签约后由自如统一改造、出租、管理，业主按月收固定租金

方式二：合租发布（仅限自如已签约房）

如果你已经是自如租客，想转租自己的房间：

路径：我的 → 我的租约 → 转租申请

需满足：剩余租期≥3个月 + 无欠费 + 房东同意

自如审核后会将该房间重新上架App，转租成功后退还押金

方式三：其他平台（非自如官方）

如果想自己出租房子（不与自如合作），可以选择：

贝壳找房（发布个人房源需认证）

58同城、安居客（选择“个人房源”）

豆瓣租房小组、小红书（免费，适合找室友或转租）