掌上电力

掌上电力是国家电网推出的移动应用，旨在为用户提供完善、便捷且贴心的人性化用电服务。新版平台在旧版掌上电力的基础上进行了改版升级，进一步整合了掌上电力企业版、电e宝、e充电等其他线上渠道。其功能涵盖电费缴纳与预存、用电情况查询、停电及维修通知接收、充电桩查找与充电等一站式智慧用电服务，用户无需出门就能完成所有续费操作。此外，随着掌上电力微信公众号的开通，未来的服务体验有望更加丰富和便捷。

掌上电力软件特色

在住宅场景下，主要面向低压居民客户提供服务，重点覆盖交费、办电等基础性功能，同时辅以用能分析、积分、商城等特色化服务。

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

在店铺场景下，服务对象以低压非居民客户为主，除了提供交费、办电等基础服务外，还重点推出电费账单查询、用能数据分析、电费金融服务等专属化服务内容。

企事业场景下，重点面向高压客户提供服务，进一步加强用电负荷管理、电子发票开具、能效诊断分析等专业化服务内容。

在新能源场景下，我们主要面向光伏客户提供服务，涵盖建站咨询、光伏报装、上网电费结算以及补贴结算等特色服务内容。

掌上电力功能

1、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

2、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

3、信息订阅：支持订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒以及阶梯跳档预警提醒等各类信息。

4、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。

5、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

当前已支持的地区包括：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。

掌上电力软件亮点

1、想了解家里的用电情况，无需前往电网局，通过线上渠道就能直接解决这个问题。

2、还能让你轻松的知道自己的用电情况，帮你及时查询电费和电量的使用情况；

3、想要尝试的用户，可先在手机上完成实名注册，这样能快速通过位置导航查询到自家的电费情况。

4、不想去国家电网局缴费？直接手机就能轻松搞定这个问题，随时缴费更方便；

5、不知道电费剩余情况？让你快速的进行线上的查询，及时掌握电费剩余情况；

6、更轻松的缴费方式，还能为你进行温馨提示，让你及时缴费，不会没电用哦。

掌上电力更新日志

v3.0.6版本

1、增加和包支付方式

2、解决一些已知BUG

3、优化产品线体验细节