乐乎公寓app

乐乎公寓app是乐乎公寓官方推出的租客生活服务平台，集房源管理、费用缴纳、报修服务、社区活动于一体。支持在线签约、电子合同、智能门锁、人脸识别开门等智慧功能，提供房租、水电、燃气等一站式缴费服务，打造年轻化、社交化的公寓社区体验，让租房生活更便捷、更安全、更有温度。

【怎么交水费】

绑定房源信息：首次使用需确保已完成房源绑定，在"我的"→"我的房间"中确认房间号与合同信息准确。若未绑定，点击"添加房间"输入签约手机号与验证码自动关联。

查询水费账单：进入"生活缴费"→"水费"，系统显示当前房间的水表读数、计费周期、用水量与应缴金额。点击"账单明细"可查看近6个月用水趋势图，数据每日凌晨更新。若显示"抄表异常"需联系管家上门复核。

在线支付方式：支持微信、支付宝、银行卡三种支付方式，点击"立即缴费"后选择渠道完成支付。缴费成功后系统推送电子发票至"我的发票"列表，可下载PDF格式用于报销。

自动代缴设置：为避免逾期，可在"缴费设置"中开启"自动代扣"，绑定银行卡后每月账单日自动扣款。建议设置余额提醒，当账户余额低于100元时推送通知。

分摊缴费功能：合租房间支持"费用分摊"，系统根据入住人数自动计算每人应缴金额，可一键发起AA收款至室友，对方通过小程序即可支付，无需下载app。

缴费记录查询：在"缴费记录"中可查看所有历史缴费明细，支持按时间、类型筛选。若对账单有疑问，点击"申请复核"上传水表照片，管家24小时内核实回复。

【软件亮点】

智能门锁系统：接入蓝牙智能门锁，app内一键开门，无需实体钥匙。支持远程授权临时密码（有效期30分钟），亲友来访无需下楼迎接。门锁日志实时查看，谁何时开门一目了然，异常开锁立即推送警报。

人脸识别开门：在"智能设备"中录入面部信息，进出公寓大门、单元门、电梯均可刷脸通行，全程无感体验。识别速度<0.3秒，夜间红外补光，戴口罩识别率仍达95%。

社区活动平台：每周发布公寓社区活动，如电影之夜、狼人杀、瑜伽课、烧烤派对等，app内一键报名并查看参与邻居名单。活动签到可获积分，积分兑换保洁、搬家等服务。

在线报修响应：报修工单直达管家，上传照片/视频描述问题，系统智能分类（水电/家电/网络）。普通维修2小时响应，紧急维修30分钟上门。维修进度实时推送，完成后可评价打分。

租客信用体系：按时缴费、参与社区活动、友好邻里行为可累积信用分，高分租客享受租金折扣、免押金续租、优先换房等权益。信用分低于60分将影响续租申请。

【软件优势】

品牌公寓保障：乐乎公寓为全国性连锁品牌公寓，房源真实可靠，无中介费，无隐形收费。所有房源均通过消防验收与空气质量检测，提供CMA认证报告，甲醛含量低于国家标准。

费用透明化管理：所有收费项目公示明确，房租、押金、服务费、水电燃价格均在合同中列明。app内账单清晰，无额外乱收费。水电燃按民用标准收取，不加价，比合租民宅更实惠。

专业管家服务：每栋楼配备专职管家，提供7×12小时服务。从入住办理、物品维修到邻里矛盾调解，全程跟进。管家响应时效纳入KPI考核，确保服务质量。

灵活租期选择：支持1-12个月灵活租期，短租长住均可。租期内支持"转租"功能，通过app发布转租信息，平台协助找新租客，原租客仅需支付半个月租金作为手续费即可退租。

安全认证体系：公寓配备人脸识别门禁、24小时监控、智能烟感、燃气报警器等多重安防。租客需实名认证与公安系统联网，确保居住人员安全。女生公寓楼配备女性管家与独立门禁。

价格动态优势：app内提供"价格保护"功能，若签约后发现同户型30天内降价，可申请退还差价。新用户首月租金减免、年租折扣、老带新返现等优惠活动多，综合性价比高于周边民房。

【软件内容】

房源浏览模块：展示乐乎公寓全国门店房源，支持地图找房、通勤找房（输入公司地址筛选1小时内房源）、价格筛选。每间房配VR全景看房、实拍视频、户型图，显示剩余房间数与实时价格。支持预约看房，管家带看。

合同管理功能：在线签署电子合同，支持PDF下载与预览。合同期内可查看租金台账、查看退租条款、申请续租。合同到期前60天推送续租提醒，早鸟续租享9折优惠。退租申请线上提交，押金3个工作日原路退还。

费用管理中心：除房租外，集成水电燃缴费、物业费、停车费、保洁费、维修费支付。支持费用预存、月度账单合并支付。提供"费用计算器"，输入用电用水量预估下期账单。

智能设备控制：除门锁外，支持控制房间智能电表（远程断电/通电）、智能水表（查看实时用量）、智能空调（定时开关、温度调节）、智能窗帘。设备故障自动报修，无需手动操作。

社区社交板块：类似朋友圈的"社区动态"，租客可发布活动召集、二手转让、拼车信息、寻物启事。支持点赞评论，打造邻里社交圈。设置"匿名吐槽"功能，可向管家匿名反馈问题。

增值服务商城：提供搬家、保洁、维修、开锁、宽带安装等第三方服务，明码标价，服务标准统一。支持分期月付，如每月支付99元享受2次深度保洁。所有服务商经平台审核，服务不满意可投诉退款。

我的管家频道：显示管家姓名、电话、微信，支持一键拨号与在线聊天。可查看管家服务评价、历史工单处理时效。提供"紧急求助"按钮，夜间突发情况直达管家与安保中心。