WEEX交易所中文版

WEEX交易所中文版（中文名：唯客）是一家全球领先的数字资产交易平台，以安全、稳定、高效著称。平台提供丰富的交易产品，包括现货、合约、理财等，并采用多重风控系统和冷钱包存储技术保障用户资产安全。WEEX注重用户体验，界面简洁易用，同时提供24小时多语言客服支持，致力于为全球投资者提供专业、便捷的加密货币交易服务。

怎么改中文

网页端：

登录WEEX官网，在页面右上角找到语言选项（通常显示为地球图标或当前语言缩写如“EN”）。

点击后在下拉菜单中选择“简体中文”或“繁体中文”，系统将自动切换。

APP端：

打开WEEX APP，进入【我的】或【个人中心】页面。

找到【设置】或【语言设置】选项，选择中文即可完成切换。

注意事项：

切换后所有界面、提示和客服支持将同步转换为中文。

如遇问题，可尝试重启APP或清除缓存后重新操作。

怎么切换语言

支持的语言：

WEEX支持多语言切换，包括简体中文、繁体中文、英语、韩语、日语、越南语等，满足全球用户需求。

详细步骤：

网页端：登录账户后，在首页顶部导航栏或底部找到语言切换按钮，直接选择目标语言。

APP端：进入【设置】-【语言与地区】，选择需要的语言后保存即可。

常见问题：

若切换后部分内容未更新，可尝试刷新页面或重新登录。

部分活动页面可能需手动选择语言，请留意页面提示。

注销账号

前提条件：

账户内无余额、无未完成订单或锁定的资产。

无正在进行中的客服工单或争议处理。

操作步骤：

网页端：登录后进入【账户中心】-【安全设置】，找到【注销账户】选项，按提示完成身份验证（如邮箱/手机验证码、谷歌验证码等）。

APP端：在【我的】-【安全设置】中选择【账户注销】，根据指引提交申请。

重要提醒：

注销后所有数据将永久删除且不可恢复，请提前转移资产。

审核通常需要1-3个工作日，期间无法登录或交易。

如需帮助，可联系官方客服（在线客服或邮箱：support@weex.com）。

怎么查哈希值

哈希值的作用：

用于追踪区块链上的交易状态，验证转账是否成功。

查询方法：

在WEEX平台内查询：

进入【资产】页面，找到对应币种的充值或提现记录。

点击交易详情，即可查看该笔交易的哈希值（TxID）。

通过区块链浏览器查询：

复制哈希值，到对应币种的区块链浏览器（如比特币用blockchain.com，以太坊用etherscan.io）粘贴查询。

可查看交易确认数、转账地址等详细信息。

注意事项：

提现时哈希值由WEEX系统生成，充值则来自外部平台。

若交易长时间未到账，可通过哈希值排查网络拥堵或手续费不足等问题。