纷享销客手机版

纷享销客手机版是一款连接型CRM（客户关系管理）移动办公软件，集客户管理、外勤签到、审批请假、销售协同于一体。它帮助销售与外勤人员随时录入客户、定位打卡、提交审批，管理者可实时掌握一线动态。手机版与PC端数据实时同步，支持离线操作，适合快消、制造、工程服务等需要跑外勤的团队使用。

怎么退出原有公司

适用场景：换工作、从试用公司切换到正式公司、同一手机登录多个企业账号

纷享销客支持一人加入多家企业（集团/分公司/测试环境），退出原有公司的操作路径如下：

切换而非“注销账号”

首先明确：退出某家公司≠注销个人账号。你的手机号下可能绑定了多家企业，退出后仍可登录其他企业。

具体步骤

打开纷享销客App → 底部导航栏点击 「工作」 或 「我的」（视版本而定）

点击页面左上角 头像/企业名称区域，进入企业列表页

你会看到当前所在的企业名称右侧有一个 「＞」 或 「切换」 按钮

点击后列出你已加入的所有企业，找到要退出的那家，向左滑动该企业名称或在详情页底部点击 「退出该企业」

若你是该企业的超级管理员且只有你一人，则需要先在PC端转让管理员权限，否则无法退出

退出后的影响

无法再查看该企业的客户、签到记录、审批单

该企业名下由你创建的客户可能被转交给直属上级（企业规则决定）

可以随时被该企业的管理员再次邀请加入

常见问题

Q：找不到退出按钮？

A：确认你不是该企业的“唯一管理员”；也可尝试App → 我的 → 账号与安全 → 企业信息 → 退出企业。

怎么改定位签到

重要提示：正规CRM的定位签到设计初衷是防作弊，多数企业禁止手动修改位置。以下区分“合规改签”和“特殊说明”。

一、合规方式：因为定位不准而“微调”

如果你到达客户现场，但系统抓取的GPS位置漂移几十米，可以这样操作：

开启高精度模式

手机设置 → 位置信息 → 模式选择“高精度”（同时使用GPS、Wi-Fi、蓝牙）。

刷新定位

在纷享销客签到页面，点击地图上的 刷新图标（圆圈箭头）或下拉页面，等待3-5秒重新获取。

手动补充地址（仅部分企业开放）

少数管理员会开启“允许手动修改位置描述”功能。此时你可以：

在地图上拖拽大头针到正确位置

或在备注框填写实际地址：“实际在西门岗亭，因GPS漂移签到点为北门”

外勤轨迹补卡

如果到达现场完全没签上，可申请“外勤补签”（需提交现场照片及时间证明），审批通过后管理员后台修正。

二、能不能“虚假改定位签到”？

使用第三方虚拟定位软件（如 Fake GPS）→ 纷享销客有定位防作弊检测：会检测开发者选项、模拟位置权限、Wi-Fi名称变化。一旦识别为模拟定位，系统向管理员发送“疑似作弊”提醒。

后果：签到被标记为异常，影响考勤统计，严重者按公司制度处理。

三、推荐做法

如确实因客户位置特殊（地下车库、无信号山区），事前报备：在企业微信/钉钉群里告知主管，签到后上传现场水印照片，这比强行改定位更安全有效。

怎么添加客户

纷享销客的客户添加支持多种方式，最常用的有三种：

方法一：快速扫码添加（最快）

点击App首页底部 「扫一扫」

扫描客户名片上的二维码（若客户尚未产生二维码，你可以生成自己的“获客名片”让客户扫码）

系统自动识别并填充姓名、电话、公司，你只需补充来源渠道即可保存

方法二：手动录入客户信息

底部导航栏点击 「客户」 → 右上角 「+」 按钮

填写必填字段（至少包括姓名/公司名称、手机号；其他字段由企业管理员配置）

关键字段建议：

客户阶段：选择“线索→意向→商务→成交”中的当前阶段

所属负责人：默认为你自己，如帮同事建客户可切换负责人

地理位置：点击“定位”，标记客户实际地址（用于后续签到导航）

点击保存

方法三：从Excel批量导入（手机受限，推荐电脑操作）

手机端可先将Excel上传至微盘，然后用电脑端CRM导入。手机端仅支持“从已有联系人复制”单条新增。

添加客户后的最佳实践

立即点击 「写跟进」，记录这次添加的背景（如“通过展会认识王经理，意向采购设备”）

设置 「下次联系时间」 提醒（例如3天后），届时App会推送通知

将客户加入 「客户分组」（如A类重点、B类普通），方便日后筛选外访计划

常见注意事项

不得重复添加同一客户（系统会提示“该手机号/公司名称已存在”，可申请合并）

离职或退出公司前，管理员可以批量转移你的客户，避免丢失

怎么请假

纷享销客的请假属于“审批”模块，流程与钉钉/企业微信类似，但更贴合销售团队需要快速审批的场景。

具体操作步骤

进入审批入口

底部点击 「工作」 → 找到 「审批」 图标（或“审批申请”）→ 点击 「请假」

填写请假单

假别：年假、病假、事假、调休、婚丧假等（由企业后台配置）

起止时间：选择日期及具体小时（支持半天或小时制请假）

时长：系统自动计算

请假事由：必填，建议写清楚（例如“发烧39度，需去医院”），方便审批人快速通过

附件：可上传病假条照片、挂号单等（病假常用）

选择审批人

系统自动带出“直属上级”为第一审批人

若公司设置了多级审批（如主管→HR→总经理），自动按顺序流转

提交与跟进

提交后可在 「审批」→「我发起的」 中查看进度

如需催办，点击“催办”按钮（24小时内仅可催1次）

若填错，在审批人未处理前可“撤回并修改”