知到app官网版

知到app官网版是智慧树网官方推出的在线学习平台，服务全国3000+所高校，提供5000余门精品慕课与直播互动课程。学生可通过app完成学校安排的学分课学习，包含视频观看、作业提交、章节测试、期末考试全流程。支持离线下载、倍速播放、弹幕互动、笔记云端同步等功能，与PC端数据实时互通，是大学生完成线上学业、获取学分的必备工具。

【智慧树答案】

正确获取途径：知到平台强调自主学习和学术诚信，未提供所谓"标准答案"查询功能。章节测试多为课程知识点迁移应用，建议认真观看视频后作答。确有疑问可在"问答"区向老师提问，通常24小时内会得到解析。

学习辅助工具：app内置"知识点定位"功能，在测试界面点击题目右侧"书本"图标，可自动跳转至相关视频片段，帮助回顾考点。"笔记"功能支持截图保存重点画面，考试前可快速复习。

期末模拟测试：正式期末考试前1周，大部分课程会开放"模拟考试"，无限次练习且显示正确答案，这是官方唯一提供的答案参考渠道。模拟考与正式考题库相似度约70%，务必多次练习。

警惕诈骗信息：网络上所谓的"智慧树答案库""代刷代考"均为骗局，可能盗取账号或植入木马。使用此类服务会被系统检测判定作弊，成绩清零并记录学术不端。曾有学生因此失去保研资格。

诚信学习建议：对于客观题，可利用"错题本"功能自动收集错题，反复练习直至掌握；主观题参考"优秀作业"展示区，学习答题思路但严禁抄袭。平台已引入AI查重系统，雷同率超30%直接判0分。

【怎么退课】

退课时间节点：必须在课程学习进度低于20%且未进行任何考试（包括章节测试）前申请。通常学校会设置统一的退课时间窗口（开学前2周），逾期无法退课。具体时间需咨询学校教务处。

操作路径：登录知到app官网版→点击右下角"我的"→进入"我的课程"→找到目标课程卡片→点击右上角"..."→选择"退课申请"。系统会弹窗提示退课条件与后果，确认后提交申请。

校方审批流程：提交后状态变为"待审核"，需课程负责人或教务处老师在PC端审批。通常3-5个工作日处理完成，期间可继续学习但不建议。审批通过后课程从列表消失，已产生学习记录（如视频观看时长）会被清除。

特殊情况处理：若因课程冲突、重修等特殊原因需退课，需先在教务处开具纸质退课证明，拍照上传至app的"特殊退课申请"通道。加课选修课退课可直接在app操作，但学校导入的必修课程必须走教务系统。

退课失败原因：最常见原因是已过退课期限或已参加测试。若提示"不符合退课条件"，可联系在线客服（"我的"→"帮助与反馈"）查询具体原因。客服会提供课程负责人的联系方式，建议邮件沟通说明情况。

【怎么补考】

补考资格判定：期末考试未通过（低于60分）且总成绩（平时分+期末分）低于50分的学生具备补考资格。若总成绩≥50分即使期末挂科也可直接通过。平台会在成绩发布后48小时内自动判定并推送补考通知。

补考申请步骤：收到补考通知后，在"我的课程"中该课程卡片会显示"申请补考"红色按钮，点击进入补考缴费界面（部分学校免费）。缴费成功后，补考入口在"考试"页面显示，通常安排在正式考试后2周进行。

补考规则差异：补考通常仅有一次机会，时长与正式考试相同，但题库难度略低。值得注意的是，补考成绩无论多高，系统均按60分计入总成绩，平时分不再折算。例如正式考试满分100，补考满分也仅算60。

时间冲突处理：若补考时间与其他课程考试冲突，可在补考前3天申请"缓考"（延期补考），需提供冲突证明。缓考一般安排在下学期开学初，但部分学校规定缓考后最高分为70分。

补考准备建议：在"学习报告"中查看正式考试的错题分布，针对性复习薄弱章节。补考试卷中约40%题目来自原期末考试卷，务必重做模拟考和错题本。若补考仍未通过，需重修该课程，重新学习所有内容并缴费。

【怎么加入课程】

学校导入课程：这是最普遍的方式，学校教务处将学生名单批量导入系统。学生首次登录知到app官网版，使用学号+初始密码（通常为身份证后6位）登录，在"我的课程"中会自动显示本学期所有必修、选修课程，无需手动添加。

选课码加入：对于学生自主选择的通识选修课，老师在开课前会提供6位数字"选课码"。操作路径："我的"→"课程加入"→输入选课码→点击"加入课程"。验证成功后课程立即显示，选课码有效期通常为2周，逾期失效。

扫码加入：在课程宣传海报、PPT或老师分享的二维码上，使用知到app官网版首页右上角"扫一扫"功能扫描，自动识别课程信息并弹出加入确认框。此方法适用于线下选课场景，如选修课宣讲会。

学习卡激活：部分课程使用实体学习卡（背面有涂层密码），刮开后在app内"学习卡激活"入口输入卡号密码，可加入对应课程并获得学习资料。学习卡多为校外培训课程使用，学校课程较少见。

加入失败排查：若输入选课码提示"课程不存在"，检查是否输错或已过有效期；若扫码无反应，确认二维码是否为知到平台专用；若学校导入的课程未显示，尝试在"我的"→"设置"→"退出登录"后重新登录，或联系学校管理员核对导入名单。